Skip to main content

Cara Refund Tiket Penerbangan Citilink

Ketika sudah merencanakan perjalanan dengan matang, tapi tiba-tiba ada kerjaan mendadak yang tidak bisa ditinggalkan. Mau tidak mau anda harus membatalkan tiket penerbangan. Padahal sudah dibeli jauh-jauh hari dan sudah menyiapkan semuanya. Jika hal ini yang terjadi, anda bisa melakukan refund tiket. Citilink memberikan kemudahan untuk penumpangnya, sehingga bisa membatalkan tiket dengan mudah. Namun anda harus tahu syarat dan ketentuannya, sehingga bisa direfund dengan mudah dan cepat.

Refund Tiket Citilink

Prosedur Refund Tiket Citilink

Ada berbagai cara untuk melakukan refund tiket penerbangan. Anda bisa datang langsung ke kantor penjualan citilink di kota anda, agen travel, atau melalui call center resminya. Jika anda ingin melakukan redund, pastikan menyiapkan kode booking dan bukti identitas diri. Jika anda melakukan refund lewat call center, pastikan untuk menyiapkan foto atau scan bukti identitas diri. Hal ini dibutuhkan untuk melakukan proses verifikasi data.

Proses refund bisa dilakukan selama masa validitas tiket. Bila jadwal penerbangan dibatalkan atau diubah oleh pihak maskapai, waktu validitasnya selama 3 bulan sejak tanggal keberangkatan. Masa validitas juga berlaku hingga 30 menit sebelum keberangkatan. Jika tiket tidak digunakan dan sudah melewati masa validitas maka tidak bisa direfund. Selain itu anda tidak bisa melakukan refund bila sudah check in secara online maupun di bandara.

Bila anda membeli tiket pesawat dengan menggunakan uang tunai. Entah itu melalui website atau kantor penjualan, uang anda akan dikembalikan dalam 15 hari kerja setelah proses pengajuan refund. Jika anda membeli dengan menggunakan kartu kredit atau debit, proses pengembalian dananya membutuhkan waktu 30 hari setelah pengajuan proses refund.

Kebijakan Refund Karena Sakit, Alasan Pribadi atau Kehamilan

Citilink tidak ada sistem kelas, sehinga semua penumpang mendapatkan perlakukan yang sama. Termasuk dalam proses refund tiket. Anda bisa membatalkan pemesanan tiket karena sakit, alasan pribadi atau kehamilan. Kebijakan refund sebagai berikut ini :

Refund hingga 72 jam sebelum waktu keberangkatan, dikenakan biaya pembatalan sebesar 25% dari harga tiket pesawat per penumpang
Refund antara 72 jam hingga 48 jam sebelum waktu keberangkatan, dikenakan biaya pembatalan 50% dari harga tiket pesawat per penumpang
Refund antara 48 jam hingga 24 jam sebelum waktu keberangkatan, dikenakan biaya pembatalan 60% dari harga dasar tiket pesawat per penumpang
Refund antara 24 jam hingga 12 jam sebelum waktu keberangkatan, dikenakan biaya pembatalan sebesar 70% dari harga dasar tiket pesawat per penumpang
Refund antara 12 jam hingga 4 jam sebelum waktu keberangkatan, dikenakan biaya pembatalan sebesar 80% dari harga dasar tiket pesawat per penumpang
Refund antara 4 jam hingga 1 jam sebelum waktu keberangkatan, dikenakan biaya pembatalan 90% dari harga tiket dasar per penumpang.

Jika refund dilakukan karena penumpang meninggal dunia, tiket akan dikembalikan penuh. Anggota keluarga bisa memenuhi syarat yang diberikan maskapai. Seperti salinan surat kematian, salinan ktp atau paspor dan salinan kartu keluarga, jangan lupa menyediakan kode penumpang tersebut. Sehingga proses booking bisa dilakukan lebih cepat dan mudah.

Jika jadwal penerbangan dibatalkan oleh maskapai citilink, anda akan mendapatkan dana refund sebesar 100% dari harga tiket. Jika terjadi kondisi yang tidak terduga, seperti badai, bencana alam atau cuaca buruk, dana refund akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 10% per penumpang.

Comments

Popular posts from this blog

Cermat Berbisnis Untuk Menghasilkan Return Tinggi

Jika Anda ingin menjadi seorang pebisnis atau investor, maka Anda perlu bersikap cermat. Sebab, kecermatan Anda dalam berbisnis bisa mendatangkan keuntungan yang optimal sekaligus mencegah kerugian lebih dalam. Agar bisa cermat dalam berbisnis Anda tentu tidak bisa melakukannya begitu saja. Sebab, dibutuhkan jam terbang yang tinggi agar bisa menjadi seorang pebisnis atau investor yang cermat. Tapi, jangan khawatir, Anda bisa menjadi seorang pebisnis atau investor yang cermat dalam menjalani investasi dengan cara sebagai berikut :


Tidak Tergoda dengan return yang terlalu tinggi
Agar dapat menjadi seorang pebisnis atau investor yang cermat, Anda perlu bijak dalam menghadapi pelbagai tawaran peluang bisnis investasi yang ada didepan Anda. Sebab, seringkali banyak investor yang mudah tergoda saat ditawari investasi dengan return yang tinggi. Padahal, dibalik return tinggi tersebut, terdapat pula risiko tinggi yang harus dihadapi. Sebagai investor yang cermat, Anda perlu bersikap skeptis da…

Tak Sarapan Berisiko Tinggi Kena Penyakit Jantung

Banyak pakar kesehatan sudah mengingatkan pentingnya rutin sarapan. Yang terbaru peneliti menemukan kaitan sarapan dengan penyakit jantung.

Ritual makan di pagi hari sering diabaikan banyak orang, padahal kebiasaan ini penting untuk mendapat pasokan energi yang cukup hingga mencegah seseorang makan berlebih nantinya. Peneliti pun terus melakukan berbagai studi untuk mengungkap manfaat sarapan.

Studi terbaru dalam Journal of the American College of Cardiology mengungkap mereka yang tidak sarapan berisiko lebih tinggi alami penyakit jantung terutama stroke yang picu kematian. Studi ini mempelajari berbagai kriteria partisipan penelitian seperti umur, jenis kelamin, ras, status sosial ekonomi, gaya hidup, dan beberapa hal lainnya.

Risiko kematian seseorang akibat penyakit jantung karena tak sarapan bahkan mencapai 87% dibanding mereka yang rutin sarapan. "Sarapan secara tradisional diyakini sebagai makanan terpenting harian, tetapi tidak ada banyak data yang tersedia untuk mengatakan…

Jangan Buru-buru Nyalakan AC Ketika Memanaskan Mobil

Kebiasaan memanaskan mobil masih dilakukan oleh para pemilik kendaraan sebelum menggeber mobilnya. Namun untuk mobil-mobil baru disebut tak perlu lagi dipanaskan.

Rupanya memanaskan mesin mobil masih diperlukan guna menjaga performa mesin agar lebih optimal. Cara memanaskan mobil pun tak sulit. Tapi masih ada beberapa yang melakukan kesalahan ketika memanaskan mobil.





Untuk itu, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan agar kamu bisa memanaskan mesin mobil dengan benar, sehingga mesin mobil dapat bekerja dengan optimal di suhu ideal seperti dikutip dari situs Astra Daihatsu.

Durasi memanaskan mesin mobil sangat relatif. Tergantung teknologi mesin masing-masing mobil. Ada yang cepat, demikian pula sebaliknya. Misalnya, mobil yang sudah menggunakan teknologi mesin injeksi, kamu tak perlu terlalu lama memanaskannya.

Hanya butuh waktu sekira 30 detik hingga 1 menit. Jika terlalu lama, justru akan membuang bahan bakar sia-sia.

Waktu memanaskan mesin mobil, jangan menginjak pedal gas. Karena sir…