Skip to main content

Cara Refund Tiket Penerbangan Citilink

Ketika sudah merencanakan perjalanan dengan matang, tapi tiba-tiba ada kerjaan mendadak yang tidak bisa ditinggalkan. Mau tidak mau anda harus membatalkan tiket penerbangan. Padahal sudah dibeli jauh-jauh hari dan sudah menyiapkan semuanya. Jika hal ini yang terjadi, anda bisa melakukan refund tiket. Citilink memberikan kemudahan untuk penumpangnya, sehingga bisa membatalkan tiket dengan mudah. Namun anda harus tahu syarat dan ketentuannya, sehingga bisa direfund dengan mudah dan cepat.

Refund Tiket Citilink

Prosedur Refund Tiket Citilink

Ada berbagai cara untuk melakukan refund tiket penerbangan. Anda bisa datang langsung ke kantor penjualan citilink di kota anda, agen travel, atau melalui call center resminya. Jika anda ingin melakukan redund, pastikan menyiapkan kode booking dan bukti identitas diri. Jika anda melakukan refund lewat call center, pastikan untuk menyiapkan foto atau scan bukti identitas diri. Hal ini dibutuhkan untuk melakukan proses verifikasi data.

Proses refund bisa dilakukan selama masa validitas tiket. Bila jadwal penerbangan dibatalkan atau diubah oleh pihak maskapai, waktu validitasnya selama 3 bulan sejak tanggal keberangkatan. Masa validitas juga berlaku hingga 30 menit sebelum keberangkatan. Jika tiket tidak digunakan dan sudah melewati masa validitas maka tidak bisa direfund. Selain itu anda tidak bisa melakukan refund bila sudah check in secara online maupun di bandara.

Bila anda membeli tiket pesawat dengan menggunakan uang tunai. Entah itu melalui website atau kantor penjualan, uang anda akan dikembalikan dalam 15 hari kerja setelah proses pengajuan refund. Jika anda membeli dengan menggunakan kartu kredit atau debit, proses pengembalian dananya membutuhkan waktu 30 hari setelah pengajuan proses refund.

Kebijakan Refund Karena Sakit, Alasan Pribadi atau Kehamilan

Citilink tidak ada sistem kelas, sehinga semua penumpang mendapatkan perlakukan yang sama. Termasuk dalam proses refund tiket. Anda bisa membatalkan pemesanan tiket karena sakit, alasan pribadi atau kehamilan. Kebijakan refund sebagai berikut ini :

Refund hingga 72 jam sebelum waktu keberangkatan, dikenakan biaya pembatalan sebesar 25% dari harga tiket pesawat per penumpang
Refund antara 72 jam hingga 48 jam sebelum waktu keberangkatan, dikenakan biaya pembatalan 50% dari harga tiket pesawat per penumpang
Refund antara 48 jam hingga 24 jam sebelum waktu keberangkatan, dikenakan biaya pembatalan 60% dari harga dasar tiket pesawat per penumpang
Refund antara 24 jam hingga 12 jam sebelum waktu keberangkatan, dikenakan biaya pembatalan sebesar 70% dari harga dasar tiket pesawat per penumpang
Refund antara 12 jam hingga 4 jam sebelum waktu keberangkatan, dikenakan biaya pembatalan sebesar 80% dari harga dasar tiket pesawat per penumpang
Refund antara 4 jam hingga 1 jam sebelum waktu keberangkatan, dikenakan biaya pembatalan 90% dari harga tiket dasar per penumpang.

Jika refund dilakukan karena penumpang meninggal dunia, tiket akan dikembalikan penuh. Anggota keluarga bisa memenuhi syarat yang diberikan maskapai. Seperti salinan surat kematian, salinan ktp atau paspor dan salinan kartu keluarga, jangan lupa menyediakan kode penumpang tersebut. Sehingga proses booking bisa dilakukan lebih cepat dan mudah.

Jika jadwal penerbangan dibatalkan oleh maskapai citilink, anda akan mendapatkan dana refund sebesar 100% dari harga tiket. Jika terjadi kondisi yang tidak terduga, seperti badai, bencana alam atau cuaca buruk, dana refund akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 10% per penumpang.

Comments

Popular posts from this blog

Cigna Perluas Layanan Digital

Asuransi cigna penipuan merupakan salah satu hal yang sempat diperbincangkan oleh masyarakat belum lama ini, bisa disebut juga sebagai trending topick. Mungkin sebagian dari Anda sudah mengetahui tentang isu-isu penipuan ini, bahkan mungkin ada yang menjadi salah satu korbannya bukan? Oleh sebab itu, pada artikel kali ini akan dibahas sedikit seputar asuransi cigna. Penasaran? Langsung saja simak uraian di bawah ini :


Alangkah baiknya Anda mengetahui terlebih dahulu apa itu cigna bukan? Cigna adalah salah satu jenis asuransi kesehatan dan jiwa yang berkomitmen untuk memberikan bantuan kepada masyarakat guna mewujudkan dan mengembangkan perencanaan mengenai kesehatan dan jiwa di Indonesia. Terdapat beberapa produk kesehatan yang ditawarkan di dalamnya, seperti diantaranya perawatan kesehatan, jiwa, mata, gigi dan beberapa produk medis lainnya.

Ditinjau secara global, kini cigna terus memperluas pelayanannya. Hal ini dibuktikan dengan keberadaanya yang sudah tersebar hampir di 30 negara…

Tips Membeli Kulkas 2019

Kulkas merupakan salah satu alat elektronik yang saat ini banyak dibutuhkan oleh masyarakat. Kebutuhan akan lemari es ini semakin meningkat setiap tahunnya. Baik dari setiap kalangan saat ini sudah dapat memiliki kulkas. Karena harga-harga yang ditawarkan oleh kulkas juga sudah semakin bervariasi. Sehingga dapat memilih kulkas yang sesuai dengan budget yang dimiliki. Kulkas kualitas terbaik saat ini juga sudah banyak ditemukan.

Dan inilah tips bagi Anda yang ingin membeli kulkas yang berkualitas.


1. Volume
Hal pertama yang harus diperhatikan adalah volume dari kulkas atau lemari es ini. Ketika Anda akan membeli sebuah kulkas ada baiknya anda memilih volume kulkas yang besar atau dapat menampung lebih banyak bahan-bahan makanan ataupun yang lainnya di dalam kulkas tersebut. Nantinya hal ini untuk menghindari jika kebutuhan Anda suatu saat nanti nya akan meningkat. Sehingga Anda tidak perlu lagi untuk membeli lemari es yang baru atau lemari es tambahan. Namun disisi lain Anda juga harus …